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深圳首家地板行业消费维权服务站正式启动

 


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本文摘要:前几天,市工商局、市工商局福田分局及莲花工商所相关领导亲自赴深圳市地板专业委员会,隆重举行深圳地板行业消费者权益服务站开馆仪式,深圳市地板专业委员会成为深圳首个建立消费者权益服务站的行业协会。

前几天,市工商局、市工商局福田分局及莲花工商所相关领导亲自赴深圳市地板专业委员会,隆重举行深圳地板行业消费者权益服务站开馆仪式,深圳市地板专业委员会成为深圳首个建立消费者权益服务站的行业协会。这意味着消费者权益服务站从商品流通领域的企业、服务行业扩展到行业协会,为消费者权益服务复盖面积的全社会奠定了基础。以后,当消费者的合法权益受到侵害时,不仅可以打12315进行骚扰,还需要向消费者权益服务站寻求帮助。

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行业协会消费者权益服务所是在工商(物价)部门的指导下由行业协会建立的内部设施部门,是行业协会慢慢解决问题的行业引起的消费权益纠纷和解决问题的行业物价、产品质量等问题的平台。消费者权益服务站的具体任务是通过工商(物价)部门红盾信息网上对话站接管工商(物价)部门或消费委员会分配的消费者受理文件,法院调停消费者权益纠纷,取得消费者咨询服务,监督本行业经营的商品质量,工商部门积极开展法律法规宣传,帮助执法人员,确保消费者的合法权益。

对典型广泛的消费侵权行为,立即向消费者明确警告,引导消费者检举违法经营不道德,确保自己的合法权益。找到本行业经营者销售假冒伪劣商品、侵犯消费者权益等违法经营活动时,不得立即停止,向工商(物价)部门通报情况,大力帮助工商(物价)部门公安部门。制作安全流通文件,定期对涉及人民群众健康和生命、财产安全的商品和消费者扰乱的商品进行质量检查,对不合格的商品按照合同誓言和法律法规进行处分。并在行业网站和明显方位设立公示栏,综合分析、科学评价商品质量检查、消费者骚扰检举情况等,及时、客观、公正地向消费者公开,包括信用状况、违法行为、消费警告等。

在深圳地板行业消费者权益服务站开幕式上,深圳电视台(第一现场)和各大新闻媒体展开了现场采访,深圳市地板专业委员会秘书长韩义文代表会员部门对来场的领导、新闻媒体和众多消费者作出严格的承诺。我们严格遵守深圳地板行业消费者权益服务站的工作责任,严格遵守服务承诺,严格遵守法院消费者的麻烦,引导会员企业诚实经营,加强自律,为消费者提供安心产品和优质服务!贯彻确保消费者合法权益!市工商局消保局主任张学勤应对,建立行业协会消费者权益服务站,不利于建立新的消费者维权机制。

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深圳地板行业消费者权益服务站正式成立,是深圳地板行业逐步南北规范经营的良好开端!一个行业的繁荣,首先要有消费者的尊重和反对,作为经营者,要贯彻落实诚信长胜,合法经营的原则,作为行业协会,也要充分发挥监督、领导和规范行业不道德的发展,贯彻确保消费者的合法权益,使整个行业逐渐南北规范。


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